2017年06月01日 00:00 责任编辑: 文章来源: 浏览次数:
后勤保障部开展“后勤服务质量月”活动
为贯彻落实公司第二次教学工作会议暨本科教学合格评估动员大会精神,提升我院后勤保障和管理水平,全面完成2017年后勤保障工作的任务和指标,积极配合公司开展合格评估工作,5月31日,后勤保障部在图书馆204室召开全体人员会议,决定在今年6月份以“规范化管理、标准化服务”为主题开展“后勤服务质量月”活动。
本次活动以“提高后勤服务质量和安全保障效能”为目标,重点从“维修运行”、“食品卫生”、“安全保卫”、“绿化环卫”、“校医院”五个工作领域入手,按照“宣传发动”、“整改提高”、“监督检查”、“活动总结”四个阶段依次展开,进而促进后勤服务质量提升与规范化管理。
会上,后勤保障部部长姚勇指出,加强管理是提供优质服务的前提,优质服务是后勤保障工作的生命线。姚勇提出,从本学期开始,后勤保障部将力争实现“五个一”服务承诺,即“一分钟内接听报修、报案电话”,“一刻钟内到达维修、案发现场”,“一小时内完成小型维修工作”,“一天内完成一般性维修工作”,“一周内提交治安案件处理意见”。随后,后勤保障部职工代表作了发言,表示将主动提升思想认识,积极落实活动各项任务与要求,努力提升业务素质,为打造我校“学习型、服务型、节约型、和谐型”后勤新形象做出贡献。
(文/王帅 图/关添亓)
后勤保障部召开会议现场